UNITRESIDENSI DAN HOSPITALITI PELAJAR
Objektif Unit Residensi dan Hospitaliti Pelajar
- Menyediakan kemudahan penginapan yang kondusif
- Mempertingkatkan kemudahan yang berkualiti dan pengurusan cekap serta berintegriti
- Membantu menyelaras program pembangunan pelajar yang bersepadu dan global.
- Menawarkan perkhidmatan yang mesra dan efisyen
PIAGAM PELANGGAN
|
1 |
PENGINAPAN |
MELULUSKAN PERMOHONAN PELAJAR YANG MENDAFTAR DAN LAYAK UNTUK MENGINAP DI KOLEJ KEDIAMAN PELAJAR MENGIKUT KAPISITI SEMASA. |
|
2 |
MAKANAN |
MEMASTIKAN PERKHIDMATAN MAKANAN MEMATUHI PIAWAIAN YANG DITETAPKAN OLEH UITM. |
|
3 |
PEMBANGUNAN PELAJAR |
MENAWARKAN KEPELBAGAIAN PROGRAM PEMBANGUNAN PELAJAR KEPADA SEMUA PELAJAR DI KOLEJ KEDIAMAN. |
|
4 |
KESELAMATAN |
MEMASTIKAN PENGHUNI KOLEJ SELAMAT SELARAS DENGAN DASAR DAN OBJEKTIF KESELAMATAN UITM. |
|
5 |
KEMUDAHAN |
MEMPERTINGKATKAN PENGGUNAAN KEMUDAHAN DAN KUALITI PERKHIDMATAN DI KOLEJ UNTUK MANFAAT SEMUA PELAJAR DI KOLEJ. |
|
6 |
PERSEKITARAN |
MEMASTIKAN PERSEKITARAN KOLEJ KEDIAMAN SESUAI UNTUK PENGINAPAN DAN PEMBELAJARAN SELARAS DENGAN DASAR PERSEKITARAN UITM. |
|
7 |
PERKHIDMATAN/PENTADBIRAN |
MEMPERTINGKATKAN KECEKAPAN PERKHIDMATAN PENTADBIRAN DI KOLEJ :
|
|
8 |
UMUM |
LAYANAN MESRA, CEPAT DAN BERTANGGUNGJAWAB |
