BAHAGIANINFOSTRUKTUR

Selari dengan penubuhan UiTM Cawangan Negeri Sembilan Kampus Seremban, Bahagian Infostruktur juga telah ditubuhkan pada Februari 2014. Bahagian ini memainkan peranan penting dalam mentadbir dan mengurus operasi ICT di Kampus Seremban.


Piagam Pelanggan

Jenis Perkhidmatan

Tempoh (Hari Berkerja)

1. Mengambil tindakan selepas aduan ICT diterima dari pihak pelanggan

1 hari

2. Kemudahan capaian sistem rangkaian di dalam kampus

24 jam x 7 hari

3. Penyelenggaraan secara berkala bagi komputer di makmal komputer

2 kali setahun

4. Proses permohonan tempahan peralatan ICT

2 hari

5. Proses menyediakan kad pelajar dan staf

15 minit

Bahagian Infostruktur memberikan perkhidmatan seperti berikut:

1. Pengurusan Makmal Komputer
  • Bilangan dan lokasi Makmal Komputer
    • 12 buah makmal komputer di Bangunan Fakulti Sains Komputer dan Matematik (FSKM)
    • 4 buah makmal komputer di Bangunan Fakulti Sains Sukan dan Rekreasi (FSR)
    • 6 buah makmal komputer di Bangunan Pusat Kegiatan Pelajar (PKP)
  • Operasi Makmal Komputer
    • Isnin hingga Jumaat : 8.00 pagi hingga 5.00 petang
    • Sabtu / Ahad / Cuti Am : TUTUP
2. Operasi Sokongan Pengguna
  • Sokongan terhadap sistem-sistem utama UiTM
  • Perkhidmatan email staf
  • Aduan ICT
  • Pinjaman peralatan ICT
  • Komputer Sewaan
  • Penyelenggaraan Komputer
  • Tele-sidang
3. Perkhidmatan Meja Bantuan (Service Desk)
  • Hubungi talian : 2339 (Pn Nazatul Azma)
4. Pengurusan Kad Pelbagai Guna untuk Staf dan Pelajar

5. Perkhidmatan Rangkaian (Berwayar dan Tanpa Wayar)
  • Pendaftaran WIFI
  • Permohonan IP Address
  • Capaian internet dan intranet
6. Pengurusan Laman Web Kampus
Image

Universiti Teknologi MARA (UiTM)
Cawangan Negeri Sembilan

Kampus Seremban
Persiaran Seremban Tiga/1, Seremban 3
73000 Seremban
Negeri Sembilan
Malaysia

General Inquiry:
Chief Information Officer (CIO): mohdfozi@uitm.edu.my
Website Inquiry:

Webmaster: webmedia@uitm.edu.my

Tel: +606-6342000

Faks: +606-6335812

© COPYRIGHT UNIVERSITI TEKNOLOGI MARA 2020

Please publish modules in offcanvas position.